彩妆培训总结

今天的这场彩妆新品培训虽然时间很短,但因为各位老师的精心布置和专业的培训让我们在玩的中学习获益颇多。

我的收获有如下四点:

1.建立自信心

2.产品卖点

3.化妆技巧

4.销售话术

1.建立信心: 

关于对名创产品信心这一块我一直是有的,但每当顾客问起你们的产品为什么那么便宜好用吗?你们是什么牌子的?

我总是显得底气不足。通过老师今天的开场给我们建立信心这块,让我对名创产品的信心大增。

(1)产品官曾参与国际大牌彩妆的的产品开发,对于时尚和流行非常敏感首先从源头这一关我们就是走在时尚的前沿毋庸置疑。

(2)名创的多个彩妆产品活得过行业权威杂志“瑞丽”大奖,迪奥、毛戈平等多个彩妆大牌并肩,背书够权威。

(3)我们有最专业的三位培训老师亲自指导,无论从产品知识,销售话术,再到化妆技巧全方位培训。

(4)自我认可,从老师对我们的肯定中知道我们是精挑细选出来的精英 ,所以我们更有信心和责任去带动广州的彩妆业绩。

2.产品卖点

(1)为什么这款眼影盘卖得那么贵?因为它区别与其它眼影采用的了环保、有机、可降解的德国进口葱片大人小孩皆可使用,这种材料不是轻易就能做到的。

(2)亮闪闪的葱片是整个眼妆中的点睛之笔;它可与何一个的单色眼影搭配起到中和色彩的效果。

3.化妆技巧

以前对于眼妆的化妆技巧知道的很少,都是最基础的画眼影步骤,颜色搭配也太过保守只局限在日常妆 “大地色”虽不出错但也不出色。

没参加培训前我的固有认知都是除了自然色所有其它的颜色的不好卖,但就  像KB老师说的彩妆如果只做自然色就死了, 彩妆的定义应该是玩转色彩的过程。关键看在于你怎么玩怎么画怎么说。

(1)化妆公式:在丹娜老师的带领下我们不仅知道了眼妆化妆公式,哪个公式能打造欧美妆,哪个公式适合亚洲人脸型选择最适合自己的,而不是我会的。

(2)化妆步骤:应遵循浅色打底、深色晕染、中间提亮原则。三个颜色是一个眼妆最简单的打法也是基础,不同的颜色搭会出不同的效果。

(3)色彩搭配: 对于这种五彩斑斓的颜色咋一看很吸睛,但是很多人也因此而畏惧它的搭配,尤其是我们自己作为美导的总是会先入为主的站在顾客的角度来看待这些颜色,从而局限自己不敢尝试没信心推荐。 通过老师的指导化妆技巧我们敢于尝试哪些平时不敢挑战的颜色, 学会了如何去搭配出漂亮又精致的颜色。

这些颜色尝试起来并不像我们想象的那样突兀那驾驭,反倒有种个性美,适合00 95后这个年龄段的女孩子,从这点我学到了未经过尝试,不要先排斥,一切要以结果说话。而且就像 珊珊老师说的色彩搭配本来就有它自己的原则:相邻色、间隔色、互补色,不管用在哪里都试用,首先我们要做到自己有底气顾客才会信任你。

4.销售技巧

有了产品知识和化妆技巧之后,还要敢于去说去分享,顾客才会买。

有了上次系统的培训销售技巧,KB老师这次分享的销售技巧相对简洁一些也更落地。

所有一切的销售和服务都是为了业绩,提高客单价是根本。

(1)提升悬哦受的原则——产品优先分享介绍、先入为主

一只眉笔和一个眼影盘很明显眼影客单价更高,来钱更快,所以我们要把先推荐高价产品的形成我们的下意识动作。

(2)3件连带原则——销售+销量,把高价的单品和销量最多的低价相结合介绍

自从经过上次的培训后我学会的让顾客连带,不过大部分都是没有目的的连带,所以连带效果不是很稳定,今天老师给了最简单的连带原则,高价+销量最多低价结合+卸妆产品,高价主要在于提高客单价销量最多的低价说是大众受欢迎的,卸妆是必备的消耗产品。加上老师给我们的销售金额目标连带客单价最低100起,这让我们做连时更有动力。

(3)看货卖货

这点自从上次培训过后就学到了,也用了这个方法成功的推销出了我们店大部分的彩妆滞销品,而切顾客普遍的反馈都不错表示还想再卖。

不过在年底这段时间店铺的彩妆出了眼影基本80% 90%的产品都没货,对彩妆耐心和信心降低了许多,产生了自我设限。

这个时候看货,卖货不仅是一种技巧更是一剂强心针,要保持初心将顾客指引到我们有货的产品。








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