日思:内容社区如何让用户消费更多的内容

本文主要记录自己的最近混乱的思考,思考一些问题并分析其原因,希望通过此挖掘社区用户潜在并未被满足的需求。

内容消费者在社区获取需要的信息,感受、消费、分享这些内容。用户如何消费内容很难标准化,内容才是聚集消费者最核心的吸引力。对于像站酷网这样发展10年以上的产品,每日内容的生产量基本趋于稳定,想要拉动用户生产更多的内容可能比较难,但也不是没办法,暂不详细描述。主要讲述如何提高内容的质,一种是想办法让用户生产的内容质量更高,另一种便是如何让用户上传的内容看起来质量比别的平台高,本文主要讲第二种。

什么让内容质量显得更高?

内容浏览量、点赞数以及评论数,官方推荐情况。内容浏览量的高低又回到内容质量的高低,质量高浏览量自然高,所以在这点上我们可做的是将浏览量高的更靠前展示给用户。而点赞可以通过功能设计来提高,这点就需要考虑如何吸引用户去点赞,功能尽量既好用又好玩,用户愿意去点赞数据显示会更愿意消费更多内容。评论相当于更高成本的点赞,我们希望用户输出更多正向的评论,实际中多数参与评论的都是正向的,这时候我们就需要去考虑评论是否也可以作为内容让用户来消费,若是则需要考虑评论在展示上如何提高用户获取信息的效率。

关于站酷的官方推荐,包括首页推荐、编辑精选、普通推荐。一般推荐的内容在曝光上会高于未被推荐的,所以这个在很大程度上激励用户生产更多的优质内容。一定要是官方来推荐么?是否能给用户更多的主动权,比如上传作品/文章时,申请被推荐,毕竟设计的好坏很难有标准说明,创作者觉得自己比别人好的未得到期望的反馈会感到失望,因此而流失。是否开放给用户申请,值得思考。

其他问题:

1.新的内容消费者是如何来到站酷的?

2.来到之后,具体消费内容的流程是?

3.在使用流程中哪个节点可以提高用户消费内容?

4.我们社区提供给消费者的都有什么服务?

5.我们用户的生命周期是?

6.一个不生产的用户会因为什么在社区消费内容?

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