我有一间童书店51 - 开生活馆

文丨红瑀

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对于即将要开的新店,也不能说我是完全没有想法。只要方向是对的,目标可以有很多,对我来说只是先后次序的问题,到底要先开哪种店,看心情看天意来决定。

这样开店很儿戏?童书店不也是这样来的。我是那种拿到一张广告文宣都可以看半天的人,只要是我感兴趣的事情,一定会想办法研究透彻。一个对事物保持浓厚好奇心的人,做什么行业不是问题,关键是找到自己的兴趣所在。

“真真姐,你想做的事情那么多,这样很难猜耶。”

“美华,你可以将范围缩小。既然新店会跟童书店共用一间店铺,当然风格不能差太远,何况我们的消费者还是同一批会员。”

“就是说,将来要卖的东西是我们的会员会买单的?其实很多呀,我们书讯推什么都有会员买单,像之前我们帮会员找礼物,不是推过创意文具?你是不是想开文具店?”

“文具是可以合并在书店里面的,坊间很多连锁书店,文具是重要的品项,我没必要独立开一间文具店。实际上,现在很多创意有品质的生活用品都放在书店销售,客人也不会觉得突兀,大家已经接受杂货店形式的书店。我想开家生活馆,你觉得怎么样?”

创意文具就是生活用品,生活馆的经营范围可以很宽广。我喜欢精致有品质的生活小物,也习惯用环保和有机天然的日用品,挑选食物也以在地优质食材为主,这些通通可以放在生活馆。

“可是,你不是说大家都接受在书店卖生活用品吗?我们为什么还要开生活馆,放在书店一起卖不就行了?”

“我们必竟不是诚品,小小童书店不能老是出现生活用品,偶一为之是新鲜感,常常出现就是不务正业了。我可不想有人以为,我们是童书卖不下去才会卖生活用品的。想吃什么?你订明天中午一点的午餐。”

要开生活馆,我每个星期去租书店租杂志的习惯,终于派上用场。女人天生喜欢美而实用的小物件,看着杂志上的图片,幻想着生活中拥有这些物品,就是一件美好的事情。现在我要把这些想像落实到生活中,想想就兴奋不已。

我请会计师帮我办理生活馆的营业登记,其他琐事只用了半天时间就全部完成。邮件信箱设置一个新的,电话和网络跟童书店共用,书讯在周四发布,那生活馆的期刊就定在周二。店铺动线照之前规划去挪动,店面的感觉又变得不一样,我和美华还挺满意的。

内容永远是最重要的,生活馆将要开卖的产品要从哪里找?童书店的经验已经给了我答案,网站和杂志不缺资讯,生活中处处是提示,期刊的内容不成问题。

倒是我日常多了一样功课,我需要不断地试用新产品,就像我推荐的童书一定会自己先看。幸好我原本就是这样的人,乐于接受新事物,这件事对我其实是美差。

“真真,是不是有什么新安排?”

诗诗一进门就拉了张椅子坐下来,好像走得太急,气喘吁吁地。我连忙倒了杯水给她,怪自己不应该打这个电话,等她明天来店里再聊也是可以的。

“你先喝口水歇会儿。我打算开间生活馆,童书店的工作安排要调整一下,找你来一起讨论。”

“生活馆?为什么不开妇婴馆?我们的会员可能更需要这些产品。”

诗诗很认真地看着我,看起来不像是在开玩笑。我看看诗诗,又看看美华,不禁笑出声来。我知道美华也有满肚子的疑问,是时候说清楚了,不然大家都以为我真的只是灵光乍现,就开了间生活馆。

“我们的童书店有一群忠实的粉丝,这些会员跟了我们超过五年,她们的孩子有些已经上初中,对童书的需求越来越低。我开新店的最初想法,就是希望优先照顾这批会员的需求,也可以说是我不想流失这群铁粉。因为我跟这群铁粉很多已经成为朋友,我知道她们现在更需要什么。”

“可是生活馆的范围很广,你挑东西可能很难,而且外面竞争很大,与其这样不如做回熟悉的领域。真真,我参加的一些妈妈团体,就有很多人问妇婴产品的团购。”

“我没有要开一间什么都卖的生活馆,就像我的童书店也不是什么童书都卖,概念和方向是一样的。诗诗,我明白你的意思,也知道你担心什么。你和美华跟着我做下去,就知道我为什么要开生活馆了。”

我的语气如此坚定,诗诗和美华也不好再说什么,不管是否赞同,只能默默地点头。某方面来说,我是独裁者。这是我为何不想要别人入股的原因,小生意经不起折腾,人多嘴杂真的是有害无益。我很乐意让员工分享成果,出钱出嘴的事情就免了。

开新店的大方向,在我心中酝酿已久,只是一直没有具体明确的标的。主要是我想做的事情太多,一时间没有想到生活馆,是美华讲的创意文具提醒了我。我和很多会员的孩子开始长大,我们有更多时间关心自身和家人的生活品质。丰富了精神世界,也要提升生活美学。

“诗诗,我们现在没有固定在每月第二周的星期二统一开团,而是由各团体看成员需求决定,再说每个团体都有负责的团购人,你那边事情就没那么多了。你看看每天要不要抽几个小时来店里帮我们处理出货?时间你定,来店里工作的时间另外用时薪算。”

“我可以每天上午来工作半天,我妈会来帮我看小宝。”

“这样最好,因为你已经很熟悉童书店的业务,可以马上投入工作。我也会再请一位兼职助理,只是需要一点时间找人。美华订了明天一点午餐,就在对面日本料理店,明天吃完午餐再来讨论我们分工的细节。”

这样安排下来,感觉下星期就可以新店开张,会不会是破纪录的速度?我还是慢一点好了,下个月再开始吧,可以先在书讯中预告,不知道童书店的会员会有什么反应?

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