没有技巧,只有人性

上次突然有感想,写了一点又放下了,今天把它编辑完,算是对这个标题有个交代。

做销售的确是件比较好玩的事情,不会枯燥无味,每天可以面对新的人,不同的人不同的感受,新鲜有趣,所以愿意一直在这行混。

每一个销售人员都学习过很多的销售技巧,成交秘诀,变着花样名词,勾引视觉,甚至掏腰包几千几万的去参加各种学习培训。学习的越多或许越乱,不知哪招才好,最后发现,专于技巧,死于技巧。套路太深,不得人心。非常优秀的营销人都知道,销售的最高境界是没有技巧,如高手对决,无招胜有招,最后被比的心悦诚服。

成功的销售是让客户喜欢你,认可你,顺带就把产品销售了。

怎么让客户喜欢你,和你交朋友,除了产品本身好,更重要的是搞定人性需求。

人心都是肉长得,将心比心,不是一味的去推销产品,而是关注对方内心需求,不同的客户需求点不同,找到对方的需求点,给到解决方案,自然成交了。前提是解决信任,对方喜欢你 接受你,客户永远关心结果,要描绘效果蓝图,让对方看到想要的结果。

不要试图轻易去改变客户的想法,人总是关注自己的,有自己的潜意识和思维模式,想要改变别人非常难,除非他愿意改变。当客户与你意见相左,你强调自己预想赢,结果基本是输,客户不爽了,你单子黄了。很高兴客户与你想法不一致,这才有更好挖掘的机会,建拆建这招屡试都爽。

人总是渴望被承认,渴望被了解。聆听,赞许,让他觉得自己很重要。真切交心,以帮助客户为出发点,提供价值。起心动念很重要,你是怎么想的,就会有怎样的说话方式,有的销售员太迫切要收钱,会把客户吓跑。有的咨询几次不购买便心生厌烦,这都要加强学习,调整心态。

分享一个卖西瓜的故事:

本来西瓜五块钱一个,无人问津。西瓜加了一个勺子,卖五块钱半个。--卖到脱销!!不是勺子有多吸引人,而是有了勺子,这西瓜在哪儿都可以吃!只要你满足了客户的需求,顾客想不买都难。

没有卖不出去的货,只有不会销售的人,这就是所谓的:人性的营销。你有多懂顾客,顾客就有多爱你。

图片发自简书App

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